Nije pao informacioni sistem, već je usljed oscilacija u napajanju strujom došlo do prekida rada tri printera, što je privremeno uzrokovalo nemogućnost štampanja i izdavanja nalaza. Nije šija, nego vrat.
Dobro, sad nam je mnogo lakše što smo razjasnili da su pacijenti čekali zbog loše struje, a ne zbog interneta. Znači, i doktori i pacijenti cupkaju u mjestu zbog štampača. Čujete li koliko je to suludo.
Ne pomaže nam više ni stara dobra olovka, jer čak i kada se nađe ljekar dobre volje koji bi u ovakvim situacijama nalaz ručno napisao – nema na čemu. Nema memoranduma. Niko znači nije predvidio šta kada dođe do zastoja.
Svuda kompjuteri služe da unaprijede uslugu i ubrzaju stvari, samo kod nas stalno nešto šteka. Trenutno se u Domu zdravlja Banjaluka svi prilagođavaju na novi informacioni sistem, što u prevodu znači – veće gužve. Dok traje taj kolaps, ljudi su prinuđeni lično ići u ambulantu da zakažu pregled jer se na telefone više neko ne javlja. “Šta da im kažem”, pita jedna medicinska sestra drugu na upornu zvonjavu telefona. Strpite se ljudi ili se bar nemojte razboljevati dok IZIS ne zaživi.
U istom danu prisustvovala sam i sceni u Fondu PIO, gdje starijeg čoveka vraćaju sa šaltera jer trenutno ne radi sistem. Džaba čovjek moli, viče kako je došao iz daleka i ne može opet navraćati, odgovor je nepromijenjen. “Ne mogu Vam pomoći, ne radi kompjuter”. Sjedi, čekaj, moli se da proradi sistem dok još traje radno vrijeme.
A, šta kad informacioni sistem ne radi u prosvjeti? Nema zvaničnih ocjena. Eto to je rezultat dugogodišnjeg e-dnevnika. Nastavnici u 21. vijeku nam ocjene zapisuju na list papira, kao da se igraju škole, jer moraju pratiti da se datumi u pravom i elektronskom dnevniku poklapaju. Ima rok za upis ocjena u kompjuter i ako sistem ne proradi do tad, ode datum. Pa onda piši zahtjev za naknadni unos ocjena, čekaj odobrenje od IT firme, i tako 30 puta, za svakog đaka. Ili snađi se, piši sve na papir, pa lažiraj datume.
Imaš sistem, nemaš sistem. Imaš živce, nemaš živce.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu