Kuo, jedna od stjuardesa, rekla je na konferenciji za medije da je putnik u avion došao u invalidskim kolicima i zahtijevao da mu se daju tri sjedišta kako bi mogao udobno da sjedi u avionu. S obzirom na to da let nije bio popunjen osoblje je ispunilo njegov zahtjev. Ali, putnik je kasnije iskoristio uslužno osoblje i zahtijevao da ga odvedu u toalet u prvoj klasi aviona jer nije stao u toalet u ekonomskoj klasi.
Stjuardesa je medijima objasnila da joj je putnik rekao da je povrijeđen i da se ne može sam skinuti kako bi se olakšao. Zato je zamolio osoblje da ga skine.
Rekla sam mu da mu ne možemo pomoći, ali počeo je vikati. Rekao mi je da odmah odem u toalet i prijetio da će se olakšati na podu aviona – rekla je Kuo. Na kraju je, zajedno sa svojim koleginicama, pristala pomoći putniku.
Awful Passenger Meets EVA Air Hospitality – in the Lavatory – and it Gets Crazier From There https://t.co/MQsMPnTPCI via @garyleff pic.twitter.com/Aczp32fqPJ
BoardingArea (@BoardingArea) January 21, 2019
– Kada ga je kolegica skinula, donijele smo deku kako bismo mu pokrile genitalije. Ali on me je ljutito udario po ruci i rekao da ne želi deku nego da je jedino htio da ga skinem kako može otići na toalet – rekla je.
Ali, skidanje putnika nije bila najveća trauma kabinskog osoblja na letu do Tajvana. Putnik ih je pozvao opet u toalet kada se olakšao. Ovoga puta je tražio da mu obrišu zadnjicu.
Glavna stjuardesa je jedva na to pristala, a kasnije je za medije objasnila da nije htjela putnika ostaviti u toaletu.
Neugodnost je tada prešla u poniženje kada je putnik počeo da stenje, očigledno od zadovoljstva, dok mu je glavna stjuardesa brisala zadnjicu. Na rukama je imala tri para rukavica od lateksa.
– Počeo je stenjati “o, dublje, dublje”, a kasnije je optužio glavnu stjuardesu da ga nije dobro obrisala i tražio je da to učini opet – objasnila je Kuo. Još tri puta ga je morala obrisati nakon toga i zatim su mu navukle hlače.
Iz “EVA Aira” su skrenuli pažnju kako njihovo osoblje ne mora ispoštovati svaku želju putnika, čak ni kada zahtijevaju posebnu pomoć. Ali, iz sindikata u kojeg su stjuardese ove kompanije učlanjene istakli su da je problem sistemski zbog kulture usluga. Predložili su dva rješenja: da se ovakvim putnicima zabrani letenje i da “EVA Air” počne zapošljavati i muško kabinsko osoblje, prenjeli su mediji.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu