Ova aplikacija omogućava da građani putem svojih mobilnih telefona na licu mjesta, bilo gdje u gradu i bilo kada, fotografišu određeni problem na koji naiđu i da o tome, putem aplikacije, obavijeste gradske službe koje će dalje preduzimati potrebne korake.
Do sada je više 10.000 sugrađana preuzelo ovu mobilnu aplikaciju.
– Novina u odnosu na prethodnu verziju je status prijave koji je sada dostupan kroz aplikaciju onima koji prijave problem, a ukoliko ocijeni da je to potrebno, nadležna služba može unijeti kratki pisani komentar o preduzetim radnjama, koji će, u tom slučaju, takođe biti dostupan onom ko šalje prijavu – rekli su iz Kancelarije za građane.
Uvrštene su kategorije po kojima građani mogu dostavljati prijave i koje se na taj način direktno zaprimaju u nadležnoj organizacionoj jedinici.
Odnosno, pored naziva svake kategorije, omogućeno je da se nakon njenog izbora – precizno vidi i na šta se data kategorija odnosi.
– Prijave, za koje građani nisu sigurni kojoj kategoriji pripadaju, mogu se obilježiti kategorijom „Ostalo“ i ista će biti proslijeđena nadležnoj službi. Prijave koje ne pripadaju kategoriji kojoj su označene, ukoliko su precizirane, biće proslijeđene nadležnoj službi – pojašnjavaju iz Kancelarije za građane.
Kako bi prijava bila validna, neophodno je navesti lokaciju i kratak, ali jasan opis prijavljenog problema.
Napominju da se nejasne prijave ne mogu razmatrati, s obzirom na to da se kroz aplikaciju ne prikupljaju i ne pohranjuju podaci korisnika, te nije moguće zatražiti pojašnjenje prijave.
“Građanska patrola” nije adekvatno sredstvo za prijavu onih komunalnih problema čije je rješavanje hitno i gdje je potrebna trenutna intervencija nadležnih organa.
U takvim slučajevima, građani mogu da se jave na dežurni broj Komunalne policije i inspekcije 051/306-464 koji je dostupan 24 časa dnevno.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu