Magazin

Bijela tehnika se sve više kvari čim istekne garancija: EU pronašla rješenje za problem koji muči mnoge

Sve češće se bijela tehnika pokvari čim joj istekne garancija. Ipak, čini se da toj praksi ističe rok.

Veš mašina
FOTO: FOTO: K. KAMENOV/RINGIER

Naime, nadležni odbor Evropskog parlamenta izglasao je prijedlog zakona kojim se zabranjuju ugrađeni kvarovi i programirano zastarjevanje proizvoda.

Kada možemo očekivati da će novo pravilo početi da se primjenjuje?

Kako piše RTS, čak 94 odsto građana smatra da su uređaji proizvedeni prije 20 godina trajali mnogo duže od uređaja koji su proizvedeni danas, pokazuje istraživanja sprovedeno u Hrvatskoj. To pitanje u fokus stavila je hrvatska poslanica Evropskog parlamenta Biljana Borzan, koja se od 2014. godine zalaže za zaštitu potrošača od ugrađenih kvarova.

Jovan Ristić iz Udruženja za zaštitu potrošača „Efektiva“ kaže da bi taj novi propis trebalo da uvede pet novina.

– Vjerujem da će jako da iznerviraju naročito ovdje prodavce tehničke robe, jer se ovdje po pravilu garancija izdaje za složenu tehničku robu – kaže Ristić.

– Prvo, biće zabranjeno da se ugrađuju komponente koje ograničavaju trajanje uređaja i prodaju dobara za koju je dokazano da imaju ugrađeni kvar. Zatim tu ima niz novina u vezi sa rezervnim dijelovima, obezbijediće se duže trajanje uređaja, lakša popravka i servisiranje i rezervni dijelovi za koje je ovdje vrlo čest problem oko dostupnosti – dodaje Ristić.

Jedna od novina je i da će proizvođači morati da upute kupce da li taj proizvod uopšte može da se popravi i ima li rezervnih dijelova za njega.

– Takođe, biće zabranjena prodaja dobara koja traži zamjenu potrošnih dijelova ranije nego što je to nužno. Na primjer, kada vam štampač signalizira da toner ističe, a toner još traje – navodi Ristić.

Ističe i da se očekuje da tu novu direktivu evroparlamentarci usvoje u aprilu.

Navodi da je srpsko tržište preplavljeno „robom koja vrlo brzo dođe do svog kraja“. Naveo je i svoj primjer.

– Ja imam dva laptopa od kojih jedan traje 15 godina i onako stariji je i kabast, vrlo težak. On i sada poslije 15 godina podržava ‘Vindouz 10’ i radi dobro, a imao sam laptop koji je bio kupljen 2016. godine trajao je do 2021. i samo je crkao odmah poslije isteka garancije – zaključio je Ristić.

Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu