Među klijentima su i strani državljani, uključujući Ruse koji žive i posluju u Srbiji, a ekipa Blic televizije razgovarala je sa građanima koji su došli da preuzmu svoj novac. Dok jedni izražavaju zabrinutost, drugi potvrđuju da su uspješno završili proceduru isplate.
Isplata osiguranih depozita počela je 13. novembra u ekspoziturama Banke Poštanska štedionica širom Srbije, nakon što je 3. novembra otvoren stečajni postupak nad Alta bankom.
Pravo na isplatu osiguranog iznosa do 50.000 evra po deponentu imaju fizička lica, preduzetnici, kao i mikro, mala i srednja pravna lica koja ispunjavaju zakonske uslove.
“Kupili smo stanove, a novac nam stoji na računu”
Među građanima koji su čekali isplatu bilo je i onih kojima je stečaj Alta banke zakomplikovao već započete finansijske poslove.
Jedan od sagovornika Blic televizije ispričao je da ima štednju u Alta banci i da se suočava sa problemima u vezi sa kupljenim nekretninama.
– Imamo štednju kod Alta banke, i stanove smo kupili, i tu stojimo. Nismo dobili struju, novac stoji na njihovom žiro računu, i to ti je to – rekao je sagovornik.
Na pitanje da li očekuje da će se situacija riješiti, odgovorio je da nije optimista.
– Ne očekujem. Ne očekujem da će proći ništa kako treba – rekao je on.
Njegovo iskustvo pokazuje koliko problemi sa pristupom novcu mogu da budu složeni za građane koji imaju započete poslove, kupovinu nekretnina ili druge finansijske obaveze.
Neizvjesnost među klijentima, ali i pozitivna iskustva
Ekipa Blic televizije zabilježila je različita iskustva građana koji su došli na isplatu.
Dok su pojedini klijenti izražavali nezadovoljstvo zbog čekanja, drugi su potvrdili da su novac već preuzeli.
Jedna građanka rekla je da je proceduru završila za manje od sat vremena.
– Dok oni isfotokopiraju dokumenta i to, nepun sat. Vrlo su ljubazni, sve temeljno su snimili, sve je kako treba – ispričala je ona.
Drugi sagovornik naveo je da je uspješno zakazao termin i da očekuje isplatu sredstava koja je imao u Alta banci.
– Dobio sam termin i da dobijem svoje pare koje sam imao u Alta banci – rekao je on.
Pojedini građani istakli su da njihovi depoziti nisu veliki, ali da ipak moraju da prođu predviđenu proceduru.
– Nije puno, manje je od limita, ali treba da čekam kao svi – rekao je jedan od klijenata.
Poštanska štedionica organizovala isplatu na 57 lokacija
Kako bi omogućila isplatu velikom broju klijenata, Banka Poštanska štedionica organizovala je rad na 57 lokacija širom Srbije.
U Beogradu je za ovaj posao određena 31 ekspozitura, dok je u centrali banke otvorena posebna ekspozitura sa 28 isplatnih šaltera.
U Novom Sadu angažovano je svih sedam ekspozitura, dok su u Nišu za isplatu određene tri ekspoziture, naspram jedne koju je imala Alta banka.
Predstavnik Poštanske štedionice objasnio je za Blic TV da je banka organizacijom isplate obuhvatila poslovnu mrežu nekadašnje Alta banke.
– Banka Poštanska štedionica je apsolutno pokrila poslovnu mrežu bivše Alta banke. Radimo u devet gradova i praktično na lokacijama u Novom Sadu i Nišu u većem broju nego što je to bila Alta banka – naveo je on.
Prema podacima iznijetim u prilogu, do osam časova ujutru oko 14.500 klijenata već je iskoristilo mogućnost elektronskog zakazivanja termina.
Šta je potrebno za isplatu novca?
Poštanska štedionica omogućila je elektronsko zakazivanje termina putem svog sajta, kako bi klijenti mogli unaprijed da odaberu vrijeme dolaska.
Predstavnici banke apelovali su na građane da prije dolaska provere koja im je dokumentacija potrebna.
– Apelujem na klijente da prije dolaska u banku pogledaju koja je dokumentacija neophodna, kako bi taj proces protekao dovoljno brzo i kako se ne bi stvarali redovi i nepotrebne gužve – poručeno je iz banke.
Za fizička lica potrebno je pripremiti važeći identifikacioni dokument, ličnu kartu ili pasoš, kao i odgovarajuću dokumentaciju o depozitu.
Za strane državljane posebno je važno da unaprijed provjere uslove identifikacije i potrebnu dokumentaciju, kako bi izbjegli dodatne dolaske.
Novac ne mora da se podigne u gotovini
Klijenti Alta banke koji imaju pravo na isplatu osiguranog depozita ne moraju novac da preuzmu u gotovini.
Moguće je zatražiti i prenos sredstava na račun u drugoj banci.
Ukoliko se prenose sredstva u evrima, potrebno je unapred pripremiti instrukcije banke u kojoj klijent ima otvoren devizni račun.
Ova mogućnost posebno može biti značajna za građane i strane državljane koji žele da nastave da koriste svoj novac preko računa u drugoj banci.
Rok za podizanje novca je tri godine
Pravo na isplatu osiguranog depozita može se ostvariti u zakonskom roku od tri godine.
To znači da klijenti Alta banke imaju vremena do 3. novembra 2029. godine da podnesu zahtjev za isplatu osiguranog depozita.
Osiguranje pokriva iznos do 50.000 evra po deponentu, dok se potraživanja iznad zakonski osiguranog iznosa ostvaruju u okviru stečajnog postupka, u skladu sa propisima.
Za velike kompanije i javne institucije, koje nisu obuhvaćene sistemom osiguranja depozita, naplata potraživanja takođe se rješava kroz stečaj.
Iako su prvi dani isplate za pojedine klijente protekli uz čekanje i zabrinutost, iskustva zabilježena u anketi Blic televizije pokazuju da su neki građani već uspješno završili proceduru i preuzeli novac.
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, pridružite se našoj Viber zajednici ili čitajte na Google News.