Biznis

Lansiran „Digital first“ – NLB digitalna kartica klijentima dostupna odmah

NLB Banka Banjaluka, prva na tržištu BiH, uvela je potpuno digitalno izdavanje platnih kartica kroz koncept „Digital First“.

Lansiran „Digital first“ – NLB digitalna kartica klijentima dostupna odmah
FOTO: USTUPLJENA FOTOGRAFIJA

Na taj način, NLB Banka omogućava klijentima da svoju karticu koriste digitalno, odmah nakon odobrenja, bez čekanja na izradu i isporuku fizičke kartice.

Klijentima NLB Banke u digitalnoj formi dostupne su sve vrste NLB kartica, i odmah nakon odobrenja, mogu da ih koriste kroz NLB Pay aplikaciju za beskontaktna plaćanja na POS uređajima, online kupovinu, kao i za podizanje gotovine na bankomatima. Kartica se može dodati u Apple Pay, Google Pay i Garmin Pay, prilikom čega klijentima pruža maksimalnu fleksibilnost i sigurnost u svakodnevnim plaćanjima.

– Uvođenjem „Digital First“ kartice potvrđujemo našu posvećenost razvoju modernih, brzih i sigurnih digitalnih usluga, pružajući klijentima bolje korisničko iskustvo kroz model isporuke kartice i korišćenje finansijskih sredstava odmah. Digitalni kanali postaju primarni za proces izdavanja, aktivacije i korištenja kartice u našem NLB Pay digitalnom novčaniku – izjavila je Svjetlana Laco, direktorica Sektora za digitalno bankarstvo u NLB Banci Banjaluka.

Digitalna kartica se automatski aktivira nakon dodjele PIN-a koji klijenti dobijaju putem SMS poruke, a svi podaci o kartici dostupni su u aplikaciji NLB Pay. Fizička kartica koju je klijent odabrao prilikom podnošenja zahtjeva biće naknadno dostavljena i dostupna klijentu za preuzimanje u poslovnici NLB Banke Banja Luka.

Implementacijom „Digital First“ rješenja, NLB Banka nastavlja da unaprjeđuje svoje digitalne servise, nudeći klijentima veću kontrolu, viši nivo bezbjednosti i savremeno korisničko iskustvo. A.E.