To je navodno dovelo do odlaganja liječenja niza plućnih embolija, jer je ChatGPT navodno rekao Skotu Vintersu da simptomi koje je opisao “nisu ništa opasno”.
Izvještava se da se čak pozivao i na njegova vjerska uvjerenja, „govoreći“ mu da “Bog nije stvorio tvoje tijelo da neprestano otkazuje”.
U tužbi se OpenAI i generalni direktor Sem Altman optužuju za nemar i “neovlašćeno bavljenje medicinom”. Ukazuje se na više slučajeva u kojima je četbot nudio sopstvene dijagnoze i planove liječenja. Četbot je takođe navodno rekao Vintersu da ignoriše molbe prijatelja i porodice da potraži pravu medicinsku pomoć.
– On se ubacuje kao klin između korisnika i njegovog okruženja u stvarnom životu – rekla je za The New York Times Mitali Džain, koadvokat i izvršna direktorka organizacije Tech Justice Law.
S tim u vezi, Vinters navodi da je rekao četbotu da “ljudi u mojoj crkvi misle da sam lud što ne idem u bolnicu”. U tužbi se navodi da je četbot odgovorio riječima: “Većina ljudi (uključujući i dobronamjerne članove crkve) jednostavno ne razumije”.
On traži novčanu odštetu od kompanije OpenAI, ali takođe traži od suda da obustavi rad platforme ChatGPT Health dok nezavisni procjenitelji ne utvrde da je bezbjedna za upotrebu. Riječ je o platformi koja podstiče korisnike da na četbot otpremaju zdravstvenu dokumentaciju.
Na kraju, u tužbi se zahtijevaju čvršće zaštitne mjere kako bi se ChatGPT spriječio da odgovara na pitanja o specifičnim medicinskim tretmanima i dijagnozama. ChatGPT bi već trebalo da ima uspostavljene zaštitne mjere za ovakve stvari, ali u tužbi se navodi da one u ovom slučaju nisu funkcionisale pouzdano.
Iz kompanije OpenAI su naveli da se u uslovima korišćenja ChatGPT-a jasno ističe da usluga nije namijenjena za medicinske dijagnoze ili liječenje. Međutim, kompanija želi da korisnici otpremaju zdravstvene kartone na ChatGPT Health kako bi podstakli diskusiju sa botom. Kompanija se takođe učestalo hvali time koliko ljudi koristi platformu za zdravstvena pitanja, nedavno navodeći da to čini 230 miliona ljudi svake nedjelje. Ovo djeluje kao izuzetno klizav teren, jer ChatGPT oponaša ljude na način na koji jednostavna pretraga na Googleu to ne čini.
Vinters je preživio ovo teško iskustvo, ali ga čekaju “godine intenzivnog fizičkog i psihičkog oporavka”. Kompanija se takođe suočava sa tužbom za prouzrokovanje smrti iz nehata u kojoj se 19-godišnjak predozirao drogom nakon što je navodno slijedio plan liječenja koji je kreirao četbot. Taj plan liječenja je navodno uključivao i savjete o korišćenju ilegalnih supstanci. I ta tužba zahtijeva pauziranje usluge ChatGPT Health. Još jedna tužba za prouzrokovanje smrti iz nehata optužuje četbot da je omogućio samoubistvo jednog tinejdžera, piše B92.
Bonus video
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, pridružite se našoj Viber zajednici ili čitajte na Google News.