U ovim porukama korisnicima se saopštava da su osvojili određeni novčani iznos, nakon čega se traži dostavljanje ličnih podataka, uključujući i fotografije ličnih dokumenata.
Ovim putem jasno naglašavamo da:
– m:tel nikada ne traži dostavljanje ličnih dokumenata putem Viber-a, SMS-a ili drugih neformalnih kanala komunikacije;
– m:tel ne obavještava dobitnike nagrada na način koji uključuje zahtjeve za slanje ličnih podataka ili bilo kakve finansijske transakcije;
– m:tel ne traži od korisnika da dostavljaju osjetljive lične podatke kako bi ostvarili pravo na nagradu.
Sve relevantne informacije o nagradnim igrama koje priređuje kompanija m:tel dostupne su isključivo putem zvaničnih kanala komunikacije:
– zvanični sajt: https://mtel.ba/;
– m:blog: https://mtelblog.ba/;
– društvene mreže kompanije.
Pozivamo korisnike da:
– ne dijele svoje lične podatke nepoznatim ili nepouzdanim izvorima;
– ne odgovaraju na sumnjive poruke i pozive;
– prijave ovakve slučajeve nadležnim institucijama ili m:tel Kontakt centru.
M:tel kontinuirano radi na zaštiti svojih korisnika i apeluje na dodatni oprez kako bi se spriječile moguće zloupotrebe. (A.E.)
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, pridružite se našoj Viber zajednici ili čitajte na Google News.