Ova iznenadna odluka predstavlja značajan zaokret u odnosu na prethodni pristup kompanije, koja je uklonila naslove s pregleda veza u nastojanju unapređenja originalnog sadržaja i poboljšanja korisničkog iskustva.
Uklanjanje naslova prvotno je izazvalo brojne kritike korisnika, koji su tvrdili da nedostatak konteksta otežava brzo razumijevanje sadržaja povezanih članaka.
Kompromisno rješenje
U prošlosti dijeljenje veza na Tviteru pokazalo se korisnim za one koji su se oslonili na platformu kako bi brzo saznali najnovije vijesti, što je pogodnost koja je izgubljena uklanjanjem pregleda.
Kao odgovor na rastuće nezadovoljstvo korisnika, ili možda zbog vlastitog lošeg korisničkog iskustva, Mask je sada odlučio ponovo uvesti naslove u preglede veza.
Novi pristup, očekuje se, biće implementiran u nadolazećem ažuriranju Tvitera/Iksa, prekrivajući naslov povezanog članka na poluprovidan način preko fotografije članka. Ovaj kompromis ima za cilj uravnotežiti potrebu za kontekstom s Maskovom željom za čišćom estetikom tvita.
Maskovo početno opravdanje za uklanjanje naslova baziralo se na estetskim razlozima, tvrdeći da bi to poboljšalo vizuelnu privlačnost tvitova.
Međutim, korisnici se nisu složili s tim, tvrdeći da su naslovi ključni za brzo shvatanje suštine povezanog članka. Kao rezultat toga povratak naslova dočekan je kao dobrodošao razvoj za mnoge korisnike Tvitera/Iksa, koji sada mogu lakše procijeniti relevantnost i vjerodostojnost povezanih tekstova prije nego što odluče sarađivati s njima.
Jasnoća i pogodnost
Jasno je da je Maskova sklonost brzim promjenama politike ovog puta zapravo išla u korist korisnika platforme. Samo će vrijeme pokazati hoće li Maskova novootkrivena posvećenost kontekstu potrajati, ali za sada korisnici mogu cijeniti obnovljenu jasnoću i pogodnost koju naslovi donose u njihovo Tviter/Iks iskustvo.
Ovaj potez odražava i važnost povratne informacije zajednice na razvoj i prilagođavanje platformi. Korisnici Tvitera/Iksa aktivno su izražavali svoje neslaganje s prethodnom promjenom, a Maskova brza reakcija na tu zabrinutost pokazuje osluškivanje potreba korisnika.
Ovaj angažman s korisnicima ključan je za održavanje povjerenja i privlačenje novih korisnika, posebno u dinamičnom okruženju društvenih medija gdje se očekivanja stalno mijenjaju, prenosi Avaz.
Iako naslovi neće biti vraćeni na pregledima veza na isti način na koji su prvo prikazivani, poluprozirno prekrivanje fotografije teksta može predstavljati smislen kompromis između estetike i informativnosti. Ovaj pristup omogućuje brzo razumijevanje teme teksta bez ometanja osnovne vizuelne privlačnosti.