Kako su saopštili iz Udruženja „Nova generacija“, na ovaj korak odlučili su se zbog povećanog obima aktivnosti, ali i velikog broja poziva van radnog vremena.
Od početka godine zaprimili su, kažu, preko 3.000 poziva i 10 prijava sumnji na nasilje nad djecom, što je duplo više u odnosu na isti period prethodne godine.
– Takođe, imali smo i preko 900 poziva van radnog vremena što nam govori da je našim sugrađanima potrebna dodatna psihološka pomoć i podrška. U ovom periodu, kada su djeca, porodice, ali i odrasle osobe zbog pandemije COVID-19 izložene svakodnevnom stresu važno je da imaju pristup kvalitetnim uslugama savjetovanja, podrške i zaštite što im povećanjem dostupnosti naše usluge želimo i omogućiti – navode iz „Nove generacije“.
„Plavi telefon“ omogućava svim osobama iz BiH besplatno i anonimno savjetovanje putem telefona 080 05 03 05 ili četa i imejl koji se nalazi na stranici plavi telefon.ba.
Mogu da se obrate ukoliko imaju bilo kakav problem o kojem žele da razgovaraju i sa savjetnicima podijele kako se osjećaju. Na pozive odgovaraju obučeni savjetnici, diplomirani psiholozi, pedagozi i socijalni radnici.
Uslugu „Plavi telefon“ pokrenulo je Udruženje “Nova generacija” iz Banjaluke 2013. godine. Do danas je zaprimljeno 24.400 poziva i upućeno preko 110 prijava sumnji na nasilje nad djecom. Prilikom zvanja nije potrebno ostavljati lične podatke, a pozivi su besplatni bez obzira na mrežu iz koje djeca pozivaju.
Aktivnosti koje sprovodi „Plavi telefon“ dio su regionalnog projekata ,,Ublažavanje socio-ekonomskog uticaja COVID-19 na djecu na prostoru zapadnog Balkana i Turske“, kojeg finansira Europska Unija i UNICEF Bosna i Hercegovina.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu