U digitalnom dobu, sve više evropskih potrošača odlučuje da kupuje polovnu robu preko onlajn prodavnica, bilo da se radi o odjeći, elektronici, igračkama ili drugim proizvodima.
Građani Evropske unije sve više kupuju preko interneta, zaključak je najnovijeg istraživanja koje je danas objavio Evrostat.
Šoping putem interneta, koji u svijetu praktikuje više od dvije milijarde ljudi, sve je popularniji i među potrošačima u Republici Srpskoj, a prosječan e-kupac kod nas, pokazala je analiza, u tridesetim je godinama života, stanuje u gradu, ima fakultetsku diplomu i mjesečna primanja u domaćinstvu veća od 2.500 KM.
Sudeći po brojkama koje vrtoglavo rastu, čini se da bi onlajn kupovina mogla da premaši onu tradicionalnu kupovinu odlaskom u market, butik, prodavnicu odjeće. I u Srpskoj navike potrošača doživljavaju promjene.
Američka poštanska služba saopštila je da je suspendovala prijem međunarodnih paketa iz Kine i Hong Konga do daljnjeg, ugrožavajući poslovne modele giganata e-trgovine Shein i Temu.
U Srpskoj računar jednom nedeljno ili češće koristi 89,5 odsto građana, dok 89,1 odsto internet populacije internetu pristupa više puta u toku dana.
Iako je prošlo nekoliko mjeseci otkad je jedan od najjeftinijih sajtova na svijetu doživeo ekspanziju, i dalje postoje ljudi koji ne mogu da se snađu na njihovoj popularnoj aplikaciji.
Od kada se pojavio u BiH, Temu je postao hit, a sve veći broj pekata stiže na adrese. Ljudi naručuju bukvalno sve i većina ih je zadovoljna onim što im stigne iz Kine.
Onlajn kupovina preko društvenih mreža i drugih neprovjerenih sajtova često nije bezbjedna i mjesto je opasnih prevara. Iako mnogi proizvodi na slikama djeluju savršeno, stvarnost često donese razočaranje - baš kao što je bio slučaj kod jedne Danijele koja je naručila predivnu haljinu, a dobila nešto potpuno drugačije.
Prema istraživanju Evrostata, u 2023. godini 58 odsto ljudi, starosti od 16 do 74 godine, u Evropskoj Uniji (EU) prijavilo je da je kupilo usluge ili naručilo robu preko interneta.
Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srpske upozorava da nadolazeći praznici i tzv. ''Crni petak'' dovode do povećanog obima trgovine putem interneta i ''online'' transakcija, te da građani budu posebno oprezni prilikom ''online'' trgovine i korištenja bankovnih kartica kod kupovine putem interneta.
Evropska komisija pokrenula je formalni postupak protiv kineske platforme za onlajn prodaju Temu kako bi ispitala da li krši pravila o suzbijanju prodaje nelegalnih i potencijalno opasnih proizvoda na svom sajtu.
Internet je donio brojne benefite, ali i rizike, pa su tako onlajn prevare postale sve češće.
Član UO Udruženja za zaštitu potrošača "Reakcija" Dragan Jošić rekao je da onlajn kupovina pruža velike mogućnosti i za kupca i za prodavce.
Popriličan broj stanovnika Srpske ima internet. Zastupljenost internet konekcije proporcionalna je visini prihoda domaćinstva. A, oni koji kupuju onlajn, najčešče pazare odjeću i obuću.
Ministarstvo unutrašnjih poslova (MUP) Republike Srpske apeluje da građani budu dodatno oprezni prilikom kupovine na internetu i onlajn plaćanja platnim karticama, jer je u proteklom periodu zabilježeno više različitih prevara i pokušaja prevara koje se tiču zloupotreba platnih kartica građana.
Onlajn kupovina, poznata kao e-trgovina ili m-trgovina, rapidno je porasla i postala dio moderne potrošačke culture.
Istraživanja su pokazala je onlajn kupovina popularna i u BiH, a ovdje se na taj način najviše kupuje odjeća, obuća i elektronika.
Onlajn kupovina može biti mač sa dvije oštrice. Od perioda korone postala je svakodnevica građana i većina se opredjeljuje za takav način šopinga. Da li ćemo dobiti šta naručimo ili će ipak biti “mačak u vreći” možemo vidjeti tek kada otvorimo kutiju.
Zoran Nikolić iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) izjavio je da oni koji kupuju robu od neprovjerenih prodavaca, putem interneta, ostaju bez svih potrošačkih prava.