Magazin

Žena tužila hotel u Italiji: Naplaćivali joj vodu sedam evra, stigla presuda

Jedna turistkinja odlučila je da tuži luksuzni hotel i ide sve do Vrhovnog suda Italije jer su joj odbili da posluže besplatnu vodu iz slavine, a sada je poznata presuda.

Žena tužila hotel u Italiji: Naplaćivali joj vodu sedam evra, stigla presuda
FOTO: FREEPIK

Vrhovni kasacioni sud Italije presudio je da hotel sa pet zvjezidca u Dolomitima nije postupio nezakonito kada je odbio da gošći posluži vodu iz česme, uz obrazloženje da ne postoji zakonska obaveza ugostiteljskih objekata da obezbjede besplatnu vodu iz javne vodovodne mreže.

Kako je prenio BBC, vrhovni sud Italije odbacio je žalbu jedne turistkinje koja je tražila naknadu štete u iznosu od 2.700 evra zbog, kako je navela, emotivne i materijalne štete nakon što joj u restoranu hotela sa pet zvjezdica u mjestu Korvara tokom skijaške sezone 2019. godine nije bila ponuđena voda iz česme.

Umjesto toga, osoblje joj je ponudilo flaširanu mineralnu vodu po cijeni od sedam evra.

Turistkinja je tvrdila da su joj povrijeđena potrošačka prava i da voda iz česme predstavlja osnovno pravo, navodeći da bi njeno obezbjeđivanje trebalo da bude standard kao što su “posteljina u krevetu” ili “sapun u kupatilu”.

Međutim, sud je zaključio da italijanski zakoni i propisi ne obavezuju ugostiteljske objekte da služe vodu iz česme gostima, već da je odluka o tome prepuštena samim objektima.

Advokat hotela Silvio Belardi naveo je, prema pisanju lista “Korijere Alto Adiđe”, da je sud jasno utvrdio da “ne postoji obaveza služenja vode iz česme”.

Pročitajte još

Kako napominje BBC, s druge strane, ugostiteljski objekti u Engleskoj i Velsu imaju zakonsku obavezu da obezbijede besplatnu vodu za piće na zahtijev gosta.

TURIZAM NA “NEMUŠTOM JEZIKU” Džaba nam i stejk i vino, kad nam je engleski “VAT I ĐUS”

“Pjevačica je već našla novog partnera” Sara Jo RASKINULA SA DEČKOM nakon 5 godina veze, ovo su detalji