Koliko puta ste izgubili vrijeme (a vrijeme je novac) zato što osoba (ili više njih), bez poziva, opravdanja ili objašnjenja nije ispoštovala poslovni dogovor. Odgovor nije teško pretpostaviti, on je sasvim jasan. Mnogo puta, uvijek, konstantno…
Obećati, pa ne ispoštovati obećanje postalo je, za mnoge, sasvim normalno, ustaljeno, redovno ponašanje na koje su mnogi navikli. To je postao stil života. Nekima, koji lažu, to je sasvim normalno jer su u takvoj, ucjenjivačkoj poziciji koju koriste bez oklijevanja, a ucijenjeni, prevareni, izmanipulisani, naprosto, nemaju izbora te trpe i ćute.
Zašto je to tako? Zato što se jednima tako može, a drugi drugačije ne mogu, jer od njih zavise. Zato što nemaju izbora. Zato što niko, ko laže, za svoju neposlovnost nije sankcionisan niti obilježen u zajednici, zašto što mu nije uskraćena naknada niti je na bilo koji način diskreditovan.
Društveni sistem, pravila ponašanja, gdje sve treba definisati ugovorima i potpisima, uključujući i takozvane penale za neposlovnost, za laž, kod nas nije zaživio u praksi.
Data riječ, na koju se redovno pozivamo, odavno ne znači mnogo, gotovo ništa, a vjerovalo se da od riječi nema jačeg aduta, pečata, da je riječ zapravo moralna snaga jača od bilo kakvog dokumenta, potpisa, od državnog spisa i dopisa. Neposlovnost, kao i laž, nemoral, neznanje, postali su naša svakodnevica, norma ponašanja.
Manipulacija je oblik ponašanja koji služi postizanju lične koristi u svakoj situaciji, bez obzira koliko to drugome štetilo ili ne. Takvo ponašanje predstavlja perfidnu igru koja se širi i nagriza naše društveno i moralno tkivo. U našim uslovima manipulatori su postali stručnjaci u izvrtanju stvari, okretanja svega i svačega na ,,svoju vodenicu“. I niko im to ne uzima za naročito zlo.
Manipulatori ne preuzimaju nikakvu odgovornost za sebe i svoje ponašanje. Sve je u tome da drugi treba da čine korist njima. Mnogi će se složiti da živimo u vremenu gdje su neposlovnost i laž civilizacijska tekovina i da ne možemo ništa promijeniti.
Niko ne voli čuti kritiku, premda nam je ponekad veoma potrebna, da bismo izgradili bolju zajednicu na temeljima povjerenja i poslovnosti, jer drugačije nećemo daleko dogurati. Lekcije o poslovnim normama su nam na dohvat, u prvom komšiluku, u Evropi. Tamo ova tema uopšte nije toliko aktuelna kao kod nas. Norme ponašanja i poslovna odgovornost ovdje i tamo sasvim su drugačiji.
Najnovije vijesti Srpskainfo i na Viberu